Mathtasy SHOP: nền tảng mua sắm độc quyền của Mathtasy, nơi bạn có thể đặt mua những sản phẩm mà không ở đâu có được.
1.1 Giới thiệu
Mathtasy Store hoạt động dưới tên miền
1.2 Đăng ký thành viên
Bạn không nhất thiết phải đăng ký thành viên để sử dụng và mua hàng trên Mathtasy Store. Nhưng nếu bạn đăng ký thành viên, bạn sẽ hưởng được những lợi ích sau:
Quản lý và theo dõi Đơn hàng.
Quản lý link Download ebook đã mua một cách hiệu quả.
Hưởng chiết khấu hằng năm vào ngày sinh nhật.
Truy cập được những bài viết trên Mathtasy Store dành riêng cho thành viên.
…và còn rất nhiều tiện ích khác sau đó.
Để đăng ký thành viên Mathtasy Store, bạn click vào biểu tượng hình đầu người góc trên bên phải, chọn Create an account.
Nhập email và password, click Đăng ký.
Vậy là bạn đã trở thành thành viên và có thể đăng nhập được rồi.
1.3 Các tính năng chính
Mathtasy Store là một website thương mại điện tử thực thụ với các tính năng gồm:
Quản lý và theo dõi đơn hàng, link download sản phẩm, thông tin cá nhân, phương thức thanh toán.
Wishlist: bạn có thể thả tim mặt hàng để đưa nó vào danh sách yêu thích wishlist.
Coupon và Gift Card: bạn thể mua, tìm, săn các mã giảm giá và quản lý chúng.
Tìm kiếm tức thì: mỗi một từ khóa bạn gõ khi tìm kiếm, website sẽ trả về kết quả theo thời gian thực.
Bộ lọc: bạn có thể sử dụng bộ lọc của website để tìm ra mặt hàng thỏa mãn với các tiêu chí nhất định.
Blog: bạn có thể theo dõi các bài viết mới nhất đáng chú ý từ Mathtasy Store.
Chat: bạn có thể chat trực tiếp với Mathtasy Store để được tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc.
2. Sản phẩm
Mathtasy Store gồm bốn loại mặt hàng:
Sách giấy.
Ebook.
Tài khoản thường niên Mathtasy Library.
Thẻ quà tặng (Gift Card) & Gói ưu đãi thành viên (Membership).
2.1 Các loại mặt hàng
Mathtasy Store có những loại mặt hàng nào?
Mathtasy Store gồm bốn loại mặt hàng:
Sách giấy: bạn đặt mua qua link Tiki mà Mathtasy đã dẫn nguồn. Bạn không thể mua trực tiếp chúng trên Mathtasy Store. Loại mặt hàng này gồm có các sách Chữ số và Thế giới, Tỉ lệ vàng, Tóm tắt kiến thức toán phổ thông, Toán học kỳ thú. Đây là những tựa sách toán học đại chúng. Loại mặt hàng này được phân vào danh mục “Tủ sách Mathtasy”.
Ebook: sách điện tử dạng file, loại mặt hàng này bạn có thể mua trực tiếp tại website Mathasy. Khác với dạng trên, chúng là những đầu sách học thuật, tài liệu toán học dành cho học sinh và sinh viên. Đây là những sản phẩm độc quyền của Mathasy, bạn không thể tìm được chúng ở những nơi khác. Bạn chỉ cần đặt mua một lần, những bản cập nhật chỉnh sửa, bổ sung sau đó đều miễn phí dành cho bạn. Loại mặt hàng này được phân vào danh mục “Tài liệu học tập”.
Tài khoản thường niên Mathtasy Library: gói thuê bao một năm sử dụng Mathtasy Library. Loại mặt hàng này được phân vào danh mục “Mathtasy Library”.
Thẻ quà tặng (Gift Card) & Gói ưu đãi thành viên (Membership): bạn có thể mua Mathtasy Gift Card để được hưởng chiết khấu hấp dẫn hoặc đơn giản dùng đó làm món quà tặng bạn bè và người thân. Với các gói ưu đãi thành viên gồm ba hạng Diamond/Gold/Silver, bạn có thể được hưởng chiết khấu lần lượt 15%, 10% và 5% trong ba tháng.
Nếu rê chuột vào Cửa hàng ở menu trên cùng, website sẽ hiển thị nhanh từng danh mục sản phẩm.
Với từng loại mặt hàng, tôi sẽ nhận được chúng như thế nào sau khi đặt mua?
Sau khi thanh toán, một email tự động sẽ được gửi đến bạn gồm chi tiết hóa đơn và link download sản phẩm. Ngoài ra, nếu bạn đăng ký thành viên Mathtasy Store, tất cả những ebook bạn đã đặt mua đều được tổng hợp riêng thành một mục trong phần Thông tin Tài khoản để bạn có thể download lại bất kỳ lúc nào.
Vậy với mặt hàng Tài khoản thường niên Mathtasy Library, sau khi thanh toán và hệ thống xác nhận thành công giao dịch của bạn, tài khoản Mathtasy Library của bạn sẽ được tự động kích hoạt cùng một email thông báo được gửi đến bạn.
Với các gói ưu đãi thành viên, sau khi thanh toán, giá cả của tất cả mặt hàng sẽ được tự động cập nhật giảm tùy theo hạng mà bạn đã chọn mua.
Với tài khoản Mathtasy Library, sẽ như thế nào nếu tôi đã quá 1 năm sử dụng?
Tài khoản Mathtasy Library lúc đó của bạn sẽ trở thành tài khoản thường và không truy cập được kho sách VIP nữa.
2.2 Sách giấy
Sách giấy: bạn đặt mua qua link Tiki mà Mathtasy đã dẫn nguồn. Bạn không thể mua trực tiếp chúng trên Mathtasy Store. Loại mặt hàng này gồm có các sách:
Chữ số và Thế giới: Nguồn gốc bị lãng quên Tỉ lệ vàng (hay là dãy số Fibonacci).
Tóm tắt kiến thức toán phổ thông.
Toán học kỳ thú: Bạn biết bao nhiêu về toán học?
Đây là những tựa sách toán học đại chúng. Loại mặt hàng này được phân vào danh mục “Tủ sách Mathtasy”.
2.3 Ebook
Ebook: sách điện tử dạng file, loại mặt hàng này bạn có thể mua trực tiếp tại website Mathasy. Khác với Tủ sách Mathtasy, chúng là những đầu sách học thuật, tài liệu toán học dành cho học sinh và sinh viên. Đây là những sản phẩm độc quyền của Mathasy, bạn không thể tìm được chúng ở những nơi khác. Bạn chỉ cần đặt mua một lần, những bản cập nhật chỉnh sửa, bổ sung sau đó đều miễn phí dành cho bạn. Loại mặt hàng này được phân vào danh mục Tài liệu học tập.
Danh sách ebook hiện gồm có:
Dành cho học sinh
Bài tập Đại số Đại cương.
Bài tập Phương trình nghiệm nguyên.
Bài tập Phương trình Vi phân.
Bài tập Quy hoạch tuyến tính.
Bài tập Số học.
Chứng minh không dùng lời.
Ôn thi Olympic Toán Đại số Sinh viên Việt Nam.
Dành cho sinh viên
Hàm số.
Phương trình lượng giác.
Phương trình, bất phương trình logarit.
Phương trình, bất phương trình mũ.
Phương trình, bất phương trình vô tỉ.
Tích phân.
Tóm tắt kiến thức toán phổ thông [Bản bổ sung].
2.4 Tài khoản Thường niên Mathtasy Library
Tài khoản thường niên Mathtasy Library: gói thuê bao một năm sử dụng Mathtasy Library. Loại mặt hàng này được phân vào danh mục “Mathtasy Library”.
Sau một năm, tài khoản Mathtasy Library của bạn sẽ trở thành tài khoản thường và không truy cập được kho sách VIP nữa. Lúc này, bạn có thể gia hạn thêm bằng cách mua như lúc đầu (sẽ có ưu đãi cho lần mua thứ hai trở đi).
2.5 Gift Card và Membership
Gift Card (Thẻ quà tặng) và Membership (Gói ưu đãi thành viên). Bạn có thể mua Mathtasy Gift Card để được hưởng chiết khấu hấp dẫn hoặc đơn giản dùng đó làm món quà tặng bạn bè và người thân. Với các gói Membership gồm ba hạng Diamond/Gold/Silver, bạn có thể được hưởng chiết khấu lần lượt 15%, 10% và 5% trong ba tháng.
Gift Card
Bạn có thể mua Gift Card ở các mức giá:
200.000đ
300.000đ
500.000đ
3.000.000đ
Membership
Có ba gói membership gồm
Diamond
Gold
Silver
Chúng tương ứng với các mức chiết khấu lần lượt là 15%, 10% và 5% với thời hạn ba tháng. Nghĩa là trong ba tháng kể từ ngay mua gói membership, mọi mức giá của các mặt hàng trên Mathtasy Store đều được cập nhật giảm, rất có lợi nếu bạn mua nhiều.
3. Thanh toán
Mathtasy SHOP chấp nhận những hình thức thanh toán phổ biết nhất gồm: Thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng, Momo, ZaloPay, PayPal.
3.1 Phương thức thanh toán
Tôi có thể thanh toán bằng phương thức nào?
Có ba hình thức thanh toán mà bạn có thể sử dụng là: thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng, PayPal và Momo/ZaloPay. Mathtasy khuyên bạn nên sử dụng kênh thanh toán Momo/ZaloPay vì sẽ nhanh chóng, đơn giản và nhất là không phải chịu phí giao dịch quốc tế như hai cách đầu.
Cách thức cụ thể ra sao?
Với thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng: Sau khi đã thêm sản phẩm vào giỏ hàng, bạn click nút Thanh toán, tiến hành nhập các thông tin cá nhân cần thiết, thông tin thẻ, sau đó click chọn Đặt hàng.
Cách thức tương tự nếu bạn sử dụng PayPal.
Với hình thức chuyển khoản Momo/ZaloPay, sau khi click Đặt hàng, bạn thực hiện theo hướng dẫn, quét mã QR bằng app Momo hoặc ZaloPay, chuyển tiền với nội dung chuyển khoản là mã đơn hàng mà hệ thống đã cấp. Đơn hàng của bạn sẽ được xử lý.
Bạn có thể tham khảo thêm tại Hướng dẫn mua hàng.
3.2 Hủy đơn hàng và hoàn tiền
Tôi có thể hủy đơn hàng và nhận lại tiền được không?
Các mặt hàng mà Mathtasy Store kinh doanh đều là các mặt hàng số nên bạn có thể hủy đơn hàng trước khi hệ thống gửi email chứa file hay thông tin tài khoản Mathtasy Library đến cho bạn. Trong trường hợp này, bạn sẽ được hoàn tiền nếu hệ thống đã trừ tiền bạn.
Vì một lý do nào đó, tôi có thể hủy đơn và nhận lại tiền sau khi đã nhận được sản phẩm hay không?
Với bất kỳ lý do nào, bạn không thể hủy đơn và được hoàn tiền sau khi đã nhận email chứa file hay thông tin tài khoản Mathtasy Library. Như bạn có thể hiểu, chúng không phải là những sản phẩm vật lý để có thể thu hồi hay hoàn trả. Vì thế, hãy chắc chắn khi chọn mua nhé.
Đã hơn 24h đồng hồ mà tôi vẫn chưa nhận được sản phẩm, tôi nên làm gì?
Bạn có thể phản hồi đến Mathasy qua thông tin liên lạc ở mục Liên hệ để nhắc nhở hệ thống hoặc hủy đơn hàng nếu muốn. Nhưng đây là trường hợp rất hiếm khi xảy ra nên bạn không cần quá lo lắng về vấn đề này.
3.3 Hướng dẫn mua hàng
Credit card / Debit card
Credit card / debit card (Thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ). Đây là cách mua đơn giản nhất bạn có thể thanh toán. Chỉ cần nhập số thẻ, ngày/tháng gia hạn thẻ, số an ninh CVV/CVC sau đó nhấn Đặt hàng là xong. Bạn có thể lưu thông tin thẻ trong mục Tài khoản để có thể tiện sử dụng lại lần sau. Sau khi Mathtasy tiếp nhận đơn hàng và hệ thống ngân hàng hoàn tất giao dịch, bạn sẽ nhận được sản phẩm. Các loại thẻ mà bạn có thể sử dụng gồm Master, Visa, Discover và Amex.
Lưu ý, vì Mathtasy hoạt động ở nước ngoài nên có thể bạn sẽ phải chịu phí giao dịch quốc tế và số tiền sẽ phụ thuộc vào ngân hàng phát hành thẻ của bạn. Số tiền này nằm ngoài quyết định cũng như hoàn toàn không thuộc doanh thu của Mathtasy.
PayPal
Bạn có thể sử dụng ví Paypal để thanh toán. Tuy nhiên, tương tự như cách trên, phí giao dịch khá đáng kể nên Mathtasy không khuyên dùng kênh thanh toán này.
Quét mã QR Momo hoặc ZaloPay
Đây là cách tiện lợi và nhanh chóng nhất mà Mathtasy khuyên bạn sử dụng. Sau khi click Đặt hàng, bạn thực hiện theo hướng dẫn, quét mã QR bằng app Momo hoặc ZaloPay, chuyển tiền với nội dung chuyển khoản là mã đơn hàng mà hệ thống đã cấp. Đơn hàng của bạn sẽ được xử lý.
Một số lưu ý
Mặt hàng mà bạn có thể mua trên Mathtasy gồm các đầu sách điện tử ebook và tài khoản thường niên thư viện Mathtasy Library. Còn với sách giấy thì bạn mua theo link Tiki kèm theo. Điều này có nghĩa là website chỉ bán trực tiếp các sản phẩm phi vật lý. Sau khi các đơn hàng của bạn được hoàn tất bởi hệ thống, link download sản phẩm sẽ được gửi đến email của bạn cũng như nằm trrong phần Download trong mục Tài khoản của website để bạn tiện sử dụng. Đối với tài khoản Mathtasy Library, một email thông tin đăng nhập sẽ được gửi đến bạn
Kết luận
Mathtasy khuyên bạn nên thanh toán qua Momo/ZaloPay vì sẽ nhanh chóng, tiện lợi và không bị tính phí phát sinh giao dịch quốc tế. Mọi ý kiến, thắc mắc, bạn liên hệ đến Mathtasy qua mục liên hệ hoặc inbox trực tiếp đến Facebook page facebook.com/mathtasy.
4. Coupon
Mathtasy SHOP có hỗ trợ người tiêu dùng Coupon và Giftcard.
4.1 Coupon và Gift Card
Mục Coupon và Gift Card trong phần Tài khoản của tôi sẽ cho bạn biết bạn đang có những Coupon nào để có thể sử dụng cũng như những Coupon đã hết hạn. Đối với Gift Card, bạn sẽ có được số dư tương ứng.
Để áp dụng Coupon vào giỏ hàng, bạn có thể làm theo hai cách:
Click vào một trong những coupon trong “Coupon sẵn có”.
Chọn “Click vào đây để nhập mã” để nhập mã thủ công. Cách này áp dụng cho những coupon mà bạn tin là sử dụng được nhưng lại không hiển thị ở “Coupon sẵn có”.
Tùy từng mặt hàng, điều kiện áp dụng hay tính chất của coupon mà bạn có thể áp dụng được nhiều coupon một lần hay không. Dù sao hãy cứ thử, bạn chẳng có gì để mất cả.
4.2 Coupon Mừng Sinh Nhật
Mathtasy Store có chương trình giảm giá 12% cho tất cả mọi đơn hàng được thực hiện vào ngày sinh nhật của bạn. Để được hưởng ưu đãi này, bạn hãy vào phần Tài khoản của tôi – Thông tin tài khoản – Tên, email, mật khẩu để nhập tháng và ngày trong Birthday.
Từ đó, hằng năm mỗi khi đến sinh nhật bạn, một email chứa coupon 12% sẽ được gửi đến bạn.
Bảng tin: mục bạn sẽ đọc được một vài tin đáng chú ý.
Đơn hàng: mục liệt kê các đơn hàng của bạn, các mặt hàng bạn đã mua.
Download: mục tổng hợp các link download các ebook bạn đã mua.
Coupon và Gift Card: mục chứa các coupon (mã giảm giá) và số dư của bạn có được từ Gift Card.
Thông tin tài khoản: gồm những thông tin cá nhân của bạn và thông tin thẻ ghi nợ/tín dụng dùng để thanh toán, bạn cũng có thể đổi lại password tại đây.
5.2 Quên/Đổi mật khẩu
Nếu như bạn quên mật khẩu khi login thì chỉ cần chọn Quên mật khẩu rồi nhập email bạn đã dùng để đăng ký thành viên để nhận email link reset mật khẩu.
Nếu như muốn đổi mật khẩu khi đã login, bạn vào: Tài khoản của tôi → Thông tin tài khoản → Tên, email, mật khẩu → Nhập mật khẩu hiện tại, mật khẩu mới và xác nhận mật khẩu mới → Lưu thay đổi.